অনলাইনে খাবার অর্ডার করা অভ্যাসে পরিণত হয়েছে বহু মানুষের। সকাল হোক কিংবা গভীর রাত—এক ক্লিকেই দরজায় হাজির পছন্দের খাবার। তবে এই সুবিধা পেতে হলে এবার একটু বেশি খরচ করতে হবে গ্রাহকদের। পুজোর মুখে ফুড ডেলিভারি সংস্থা জোম্যাটো বাড়াল তাদের প্ল্যাটফর্ম চার্জ।
সংস্থার তরফে জানানো হয়েছে, আগে যেখানে প্রতি অর্ডারে ১০ টাকা প্ল্যাটফর্ম চার্জ নেওয়া হতো, এখন তা বেড়ে দাঁড়িয়েছে ১২ টাকা। অর্থাৎ প্রতিটি অর্ডারের ক্ষেত্রে গ্রাহকদের গুনতে হবে অতিরিক্ত টাকা।
উল্লেখ্য, ২০২৩ সালে জোম্যাটোর প্ল্যাটফর্ম চার্জ শুরু হয়েছিল মাত্র ২ টাকা থেকে। ধাপে ধাপে তা বেড়ে ৩ টাকা, পরে ১০ টাকা এবং এবার সর্বশেষ সংশোধনে দাঁড়াল ১২ টাকায়।
শুধু জোম্যাটো নয়, প্রতিযোগী সংস্থা সুইগিও-ও সম্প্রতি বাড়িয়েছে চার্জ। তাদের ক্ষেত্রে ১২ টাকা থেকে বেড়ে ফি হয়েছে ১৪ টাকা।
বিশেষজ্ঞদের মতে, পুজোর সময়ে অর্ডারের সংখ্যা বাড়বে তা আগে থেকেই অনুমান করছে সংস্থাগুলো। তাই অতিরিক্ত চাহিদার সুযোগ নিয়েই বাড়ানো হয়েছে এই প্ল্যাটফর্ম চার্জ। এর ফলে ব্যবহারকারীদের পকেট থেকে খসবে আরও কিছুটা টাকা।