ভারতে ডিজিটাল লেনদেন এখন দৈনন্দিন জীবনের অবিচ্ছেদ্য অংশ। এর অন্যতম প্রধান মাধ্যম হল UPI, যার মাধ্যমে মোবাইল থেকে মুহূর্তে টাকা লেনদেন সম্ভব। কিন্তু, অতিরিক্ত সার্ভার চাপ ও বারবার পরিষেবা ব্যাহত হওয়ার সমস্যার সমাধানে নতুন পদক্ষেপ নিল NPCI।
সংস্থার পক্ষ থেকে জানানো হয়েছে, আগামী ১ আগস্ট ২০২৫ থেকে একাধিক নতুন নিয়ম কার্যকর করা হবে, যা UPI লেনদেনকে আরও কার্যকর ও ঝামেলামুক্ত করবে। চলতি বছরের এপ্রিল-মে মাসে API ট্র্যাফিক বেড়ে যাওয়ায় বহু ব্যবহারকারী সমস্যায় পড়েছিলেন। সেই অভিজ্ঞতার ভিত্তিতেই এই নতুন গাইডলাইন।
নতুন নিয়মগুলি কী কী?
- ব্যালেন্স চেকের সীমা – প্রতিটি UPI অ্যাপে (যেমন PhonePe, Google Pay, Paytm) দিনে সর্বাধিক ৫০ বার ব্যালেন্স চেক করা যাবে। একাধিক অ্যাপ ব্যবহার করলে, প্রত্যেকটিতে আলাদা করে ৫০ বার চেক করা সম্ভব হবে।
- লিঙ্কড অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের সীমা – কোনও মোবাইল নম্বরের সঙ্গে কোন ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট যুক্ত আছে, তা দিনে সর্বাধিক ২৫ বার পর্যন্ত চেক করা যাবে।
- রেকারিং পেমেন্টে সময়সূচি পরিবর্তন – বিমা প্রিমিয়াম, SIP, OTT সাবস্ক্রিপশনের মতো অটোপে বা রেকারিং পেমেন্ট এখন থেকে শুধুমাত্র নন-পিক আওয়ারে সম্পন্ন হবে। এই সময়সীমা নির্ধারণ করা হয়েছে – সকাল ১০টার আগে, দুপুর ১টা থেকে বিকেল ৫টার মধ্যে এবং রাত ৯:৩০টার পর।
- পেমেন্ট স্ট্যাটাস চেকের সীমা – কোনও পেমেন্ট আটকে গেলে বা দেরি হলে ব্যবহারকারী সর্বাধিক ৩ বার স্ট্যাটাস চেক করতে পারবেন। প্রতিবার চেকের মধ্যে অন্তত ৯০ সেকেন্ডের ব্যবধান রাখতে হবে।